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　　一場秋雨一場涼。隨著9月下旬以來的幾次降雨，澄城縣室外溫度下降。在縣城安馨園小區，小區供暖“串改并”正在抓緊實施，即使中秋節假期，工作人員仍在忙碌。今年，該縣投資200余萬元，為440余戶廉租房免費實施供暖“串改并”改造，讓居民在冬天住得更舒適。這是近年來澄城縣持續提升供熱保障能力工作的一個縮影。

　　2021年，群生電廠和秦堯生物質電廠同時并網，形成雙熱源供應。2022年，調度大廳建成投用，實現了對全縣城區146個分配站的遠程操控或監控。2023年，加快推進老舊小區改造，先后完成19個小區的“串改并”改造，總面積達22萬余平方米……

　　集中供熱是事關千家萬戶的民生工程。近年來，澄城縣委、縣政府把提升供熱保障能力作為推進綠色可持續發展的重要舉措，高度重視、強力推進，積極踐行“服務民生、溫暖人心”的莊嚴承諾，用心用情交出更溫暖更貼心的民生答卷。

　　為保障各項工作高效推進，澄城縣全面強化頂層設計，成立了由主要領導掛帥，相關部門“一把手”為成員的集中供熱工作領導小組及辦公室，形成了全縣上下聯動、分工明確、協同推進的工作格局，著力構建“通得到、用得上、供得好”的集中供熱長效機制。通過多方深入調研考察，結合縣情實際，明確了中心城區集中供熱總體規劃，確保工程建設、經營、服務、收費等方面更加規范。

　　供熱面積穩步增長——“老百姓把集中供熱叫‘大暖'，還真是大暖！各方面比原來小區供暖好多了！”10月15日，家住澄馨苑小區的李大爺說道。為了讓集中供熱惠及更多群眾，澄城縣將有關工作列入目標責任考核，明確目標任務，嚴格落實責任，推動供熱管網輻射區域不斷擴大，確保應接盡接。經過持續努力，目前，全縣已建成集中供熱管網98公里、換熱站146座，集中供熱接入面積434萬平方米，供熱用戶3.6萬余戶，實現了建成區集中供熱全覆蓋。

　　供熱質量穩步提升——針對老舊小區“串聯式”管網供暖效果不佳，且普遍存在管徑偏小、銹腐嚴重的現象，近年來，澄城縣大力推進老舊小區“串改并”改造工作，于2018年出臺配套獎勵政策，對“串改并”戶每戶補助1000元，得到廣大熱用戶的積極響應。截至目前，全縣已有70多個小區順利完成“串改并”，改造面積超過60萬平方米。“我們在回訪的過程中，用戶普遍反映改造后的效果很好，室溫較以前提高了3-5℃，超過了國家標準。”澄城縣供熱服務中心主任毛鵬介紹。此外，每年供熱季結束后，澄城縣都結合上個供暖季中存在的問題和不足，提早籌劃，未雨綢繆，積極開展“冬病夏治”。今年，該縣在7月底前完成了所有換熱站、閥門井、主支管網維修檢修和保溫工作，在9月底全面完成9項技術改造項目，并為華和春城小區廉租房加裝了智能戶端調節閥。

　　全力維護群眾利益——隨著天氣變化，澄城縣已做好集中供熱季的各項準備：新的供熱季，將采用群生電廠和秦堯生物質電廠雙熱源運行；10月28日開始注水，11月10日前具備升溫條件，根據天氣情況隨時升溫……在抓好熱源和管網的同時，對調度系統進行升級，努力實現供熱數據化、智能化、自動化、精細化運行。總結往年供熱過程中用戶反映的問題情況，今年，該縣增設了熱力服務熱線電話工位，24小時受理群眾投訴。同時實行片區責任制管理，要求工作人員在接到搶修服務救援電話2小時內到達現場搶修，一般問題24小時處理到位。“有期待，有行動，就有未來。群眾的期盼就是我們的奮斗目標。今年，我們將進一步加強管理，確保把集中供熱這項民生工程做得更細更實更好，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感。”澄城縣住建局局長李武民說。
本報記者 韓樂